Comenzile vor fi livrate prin curier in intervalul de timp solicitat de acestia , circa 48 de ore de la predarea coletului , se poate solicita documentul de livrare ptr a putea urmari coletul .
Comanda va fi aranjata in intervalul 24-96 ore de la primirea comenzii , 1-4 zile lucratoare , clientul va fi informat pe mail de stadiul acesteia .
Pentru comenzile mai mici de 250 Ron cu TVA se clientii vor plati taxa transport de 15 RON
Informatii retur si reclamatii :
1. Returul produselor se poatae face in 30zile conditiile accptarii retyrului sunt :
a. Produsele in ambalajele originale
b. Sa nu fie murdare
c. Sa nu fi fost folosite
2. Reclamatiile se primesc in scris la office@schoolfriendly.ro si vor fi solutionate in maxim 48 de ore, 2 zile lucratoarea , de la trimiterea mailului