Comenzile vor fi livrate prin curier in intervalul de timp solicitat de acestia , circa 48 de ore de la predarea coletului , se poate solicita documentul de livrare pentur a putea urmari coletul .
Comanda va fi aranjata in intervalul 24-96 ore de la primirea comenzii , 1-4 zile lucratoare , clientul va fi informat pe mail de stadiul acesteia .
Pentru comenzile mai mici de 250 Ron fara TVA clientii vor plati taxa transport de 15 RON
Informatii retur si reclamatii :
1. Returul produselor se poatae face in 30zile conditiile acceptarii returului sunt :
a. Produsele in ambalajele originale
b. Sa nu fie murdare
c. Sa nu fi fost folosite
2. Reclamatiile se primesc in scris la office@workingup.ro si vor fi solutionate in maxim 48 de ore, 2 zile lucratoarea , de la trimiterea mailului
*Pentru comenzi de hartie de copiator se percepe o taxa suplimentara de transport :
Intre 0 - 10 kg : 25% din valoarea comenzii.
Intre 10-25 kg : 20% din valoarea comenzii
Intre 25-100 kg: 18% din valoarea comenzii
Intre 125-250 kg : 15% din valoarea comenzii
Intre 250-375 kg : 12.5% din valoarea comenzii
Peste 375 kg : 10% din valorea comenzii.